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エージェント紹介

エージェント 飯間 守馬児(いいま しゅうじ)

入社経歴を教えてください
お部屋探しをしている時に友人から「良い不動産屋知ってるから紹介するよ!」と田代(現上司)を紹介してもらいました。
お部屋探しをしてもらう中で「結家不動産っていい会社だなぁ」と感じました。
その後、転職を考えた際に結家不動産のことを思い出し、田代にアポイントをとって、結家不動産について詳しく聞きました。
その結果、本当にお客様の為を想ってできるやりがいある仕事で、尚且つ成長できる環境だと確信して結家不動産に入社しました。
あなたの仕事における志命は何ですか?
不動産でお客様の人生を幸せにする!
この仕事をしてきて一番嬉しかった事はなんですか?
ご紹介頂いたお客様に、僕のことをご紹介元(お部屋探しを以前に担当させて頂いたお客様)の方からどういう風にご紹介されたんですか??と聞いた際に
【とりあえず飯間さん(いいまっち/しゅうじ)に任せれば大丈夫!】と言われて来ました! と来てくださる時が一番嬉しく思います。
結家不動産はどんな会社ですか?
お客様目線では【本当に信頼できる不動産!】
元々、結家不動産のお客さんだったので、他社と比較しても信頼できる不動産だと確信しています。
社員目線では【成長のチャンスがたくさんある会社!】
年齢、性別、社歴、関係なしに全ての社員にチャンスがある会社!
成長意欲が高い人には最高の環境だと思います!

結家で働いていて醍醐味を感じるのは、どの様なときですか?
お客様からのお礼の連絡を頂いた時。大切なご友人や会社の同僚、ご兄妹をご紹介して頂いた際はとても嬉しく思います!

ミッションステートメント(自分憲法)は何ですか?
■自分の価値観や人生の目標を言葉で書き出した自己宣言文

ご縁が出逢った大切な人を守り、生涯寄り添い全力で幸せにする!!!


あなたがお客様に提供出来る事(あなただけのウリ)は何ですか?
話しやすい性格!
思っていることを素直に言ってもらえるように関係構築を心がけています!満足いくお部屋に引っ越してもらいたい。後悔は絶対してほしくない。だから何でも言える関係性を大切にしています。また生涯寄り添えるパートナーとしてお付合する為、お引越し後も飲み会などのイベントで定期的にお会いする機会を作っています!
(^^)
お客様対応で心がけていることは何ですか?
1,なんでもご相談して頂ける信頼関係を築くことを心がけております。

お部屋探しをする上で、ベストな物件を提案するにはお客様の希望をただ聞くだけではなく、引き出すことが大切です。
ふわっとしたイメージでは希望の物件と出逢うことは難しい為、ヒアリングをしっかりさせて頂いております。その上でお客様に合った物件のご紹介をさせて頂きます。

2,メリットだけではなく、デメリットをしっかり伝える。

私は物件をご紹介するだけでなく、一番は「引っ越して良かったな!」っと思って頂くことです。
その為には新生活がスタートした時に後悔しないようメリットだけでなくデメリットをしっかりと伝えます。例えば、高速道路や大きな幹線道路沿いは騒音問題や排気ガスで洗濯が外に干しにくい物件があります。
内見時にお部屋だけを見て決めてしまうとお引越し後に後悔する可能性がございます。そういうことが起こらないようにしっかりとデメリットもお伝えします。
今後の夢、目標を教えてください
ご縁があった皆様の専属不動産屋になること。
お客さんの関係を超えて生涯寄り添えるような信頼関係のある不動産屋を目指します!

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