数ある業者の中で結家不動産をお選び戴いた理由は何ですか？
前回の引っ越しの際にもお世話になっており、その家に4年間住み続けるほど、自分自身が非常に満足していたので、継続して依頼しました。
信頼に足る、安心感を得たと感じた担当の行動や態度はどのようなものでしたか？
不動産というものが依頼者の人生の一部だという認識をお持ちで、経済的な観点や仕事、生活様式などを踏まえて、「売らない」という選択肢も考えて勧めて下さっている点はとても安心します。私の人生に対して当事者意識を持ってコメントして下さるのは大変有り難いです。
結家不面談申し込みをしてからの対応などはいかがでしたか？
不安は全くありませんでした。決めうちで考えていた自分の条件に対し、電話で手寧にフォローして頂き、私が納得して家を決められるようにコミュニケーションをとってもらったので、大変良かったです。
実際にお部屋探しをしてご契約された時の感想はいかがでしたか？
たまには他の業者の方も同じタイミングで内見をしており、良物件のため、スピード重視で審査まで至ったのは「さすが田代さんだ」と思いました。最初から最後まで顧客の満足度を高めるためにPDCAを行われている点は、大変勉強になっております。
今後、結家不動産とはどうのようなお付き合いをして戴けますか？
初期費用を安く抑えることばかりに意識して、満足度を考慮していない人
