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お客様の声
藁谷 正樹 様
インタビュー中の藁谷正樹様
数ある業者の中で結家不動産をお選び戴いた理由は何ですか？
共通の知人がいて３、４年くらい前に出逢いましたが、
その時からしっかりしているという印象がありました。
周りの友人からも「すごく信頼できるよ」と評判を聞いていたし、
しっかり見る目がある方にお願いしたいという気持ちがあったので
最初からほかの業者さんには頼らずに、木山澤さんにお願いしました。
彼の打ち出しているコンセプトとして、
「不動産で損する人を減らす」というお客様視点でお仕事されているところも、
一つの決め手でした。
普通の不動産業者の窓口に行ったら、普通の社員さんが出てくるのは当然で、
要望に関しても融通が利かないと思いますが、
そこを比べると木山澤さんは実業家としてやはり情報が幅広いですし、
融通も聞かせてもらえますし、知識の量がすごいです。
質問や気になる物件に対して回答が早かったことが信頼に繋がりました。
結家不動産をご利用戴いた感想、または印象はどうでしたか？
迅速・丁寧に対応していただけたこと。
一緒に探してくれている感じが強くありました。
他の業者のように、とにかく早く決まってほしいから「あの物件もいいですね、
この物件もいいですね」というわけではなく相談してから2か月半をかけてじっくり検討し、１０件以上は内見をさせてもらいましたが、やめたほうがいいところはやめたほうがいいとアドバイスをくれるところにも誠実さを感じました。
「お客さん対営業マン」という態度ではなく、同じ気持ちで良い所を探そうと
してくれる「伴奏者」のような親近感があったことがとてもよかったです。
結家不動産のスタッフの対応、仕事ぶりを見て感じた事はありますか？
スピーディー！ 丁寧！ アグレッシブ！
この三拍子ですね。
お客様の立場に立って親身に考えてくれる、すばらしい対応でした。
担当エージェント：木山澤惇平
今後、結家不動産とはどうのようなお付き合いをして戴けますか？
今後また引っ越しする際はぜひ結家にお願いしたいですし、
友人にも引っ越したいという人がいればもちろん結家を紹介したいと思います。
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